Facebook: I did as your page says, ** and then **. Well o...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shell8500 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~shell8500
GetHuman:~shell8500 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shell8500:Yeah. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shell8500 senarai masalah biasa Facebook)
~shell8500:"Messenger problems" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~shell8500 terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shell8500:I did as your page says, ** and then **. Well once you press ** you are screwed. A recording comes on telling you there is no support and most questions and answers are in their help section. That is not true because I can not find what I have been looking for now for about a week.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~shell8500:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shell8500:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shell8500:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~shell8500:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shell8500 diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.