Facebook: It told me to go to a website. I've been trying...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Onepissedbitch dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Onepissedbitch
GetHuman:~Onepissedbitch - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Onepissedbitch:Sure. Jam evening, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Onepissedbitch senarai masalah biasa Facebook)
~Onepissedbitch:"Ads Account Issue" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Onepissedbitch terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Onepissedbitch:It told me to go to a website. I've been trying to get my name legally changed for over a year now and it seems Facebook doesn't care one way or the other.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Onepissedbitch:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Onepissedbitch:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Onepissedbitch:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Onepissedbitch:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Onepissedbitch diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.