Facebook: Customer service.....LOL....what a joke! Facebo...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Britton Masonic Lodge dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~Britton Masonic Lodge
GetHuman:~Britton Masonic Lodge - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Britton Masonic Lodge:Yup. Jam morning, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Britton Masonic Lodge senarai masalah biasa Facebook)
~Britton Masonic Lodge:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Britton Masonic Lodge terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Britton Masonic Lodge:Customer service.....LOL....what a joke! Facebook couldn't care less about helping people. Watch out Facebook. This is just the type of attitude that took down companies bigger than yours.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Britton Masonic Lodge:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Britton Masonic Lodge:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Britton Masonic Lodge:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Britton Masonic Lodge:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Britton Masonic Lodge diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.