Facebook: Get someone on the phone for customers to actua...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TRISHG22 dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~TRISHG22
GetHuman:~TRISHG22 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TRISHG22:Yeah. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TRISHG22 senarai masalah biasa Facebook)
~TRISHG22:"Recover Hacked Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~TRISHG22 terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TRISHG22:Get someone on the phone for customers to actually talk to. This is garbage. My page has been locked for a year. Y'all are so full of it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~TRISHG22:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TRISHG22:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TRISHG22:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~TRISHG22:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TRISHG22 diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.