Express Scripts: WORST mail order pharmacy I have ever used. The...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kli dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~kli
GetHuman:~kli - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kli:Yup. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kli senarai masalah biasa Express Scripts)
~kli:"Place an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kli terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kli:WORST mail order pharmacy I have ever used. They have made too many mistakes to count (every time I call them they either haven't fixed a mistake or have messed up in a new way.) I am still waiting for a prescription that I started the refill process for * weeks ago and have run out! The company cares only about $$ and nothing for customer's health.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
~kli:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kli:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kli:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
~kli:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kli diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.