Express Scripts: I spent more than ** minutes on the phone tryin...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-229713 dari November 14, 2017
Latar belakang kes GetHuman-229713
GetHuman:GetHuman-229713 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-229713:Yup. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-229713 senarai masalah biasa Express Scripts)
GetHuman-229713:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-229713 terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-229713:I spent more than ** minutes on the phone trying to reorder a prescription that had been filled in the past by Express Scripts. The next to last representative I talked to told me that she "had wasted ** minutes with me and could wait no longer". After a total of five transfers, she then transfered me to a supervisor, which stated that he could not help me. What a horrible experience!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
GetHuman-229713:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-229713:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-229713:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
GetHuman-229713:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-229713 diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.