Express Scripts: No common sense, driven by nonsensical rules...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-15997 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-15997
GetHuman:GetHuman-15997 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-15997:Yeah. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-15997 senarai masalah biasa Express Scripts)
GetHuman-15997:"Product information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-15997 terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-15997:No common sense, driven by nonsensical rules. Apparently I owe $*.** for the past ** days and Express Scripts won't refill my perscription which I pay on the average $***.**. I don't acknowledge ever receiving a seperate bill for $**.**.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
GetHuman-15997:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-15997:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-15997:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
GetHuman-15997:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-15997 diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.