Experian: Lady was nice but did not understand English an...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~littleskinnymini dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~littleskinnymini
GetHuman:~littleskinnymini - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~littleskinnymini:Yes. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~littleskinnymini senarai masalah biasa Experian)
~littleskinnymini:"Remove Credit Freeze" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~littleskinnymini terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~littleskinnymini:Lady was nice but did not understand English and refused to refund my money. I explained it could not be me who started charges as I was in the hospital when it occurred, undergoing blood transfusions and surgery, and they were charging it *x a month. I will be filing charges with the FTC and my credit card company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~littleskinnymini:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~littleskinnymini:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~littleskinnymini:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~littleskinnymini:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~littleskinnymini diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.