Experian: I absolutely could not get thru to them without...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Credit rebuilder dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Credit rebuilder
GetHuman:~Credit rebuilder - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Credit rebuilder:Sure. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Credit rebuilder senarai masalah biasa Experian)
~Credit rebuilder:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Credit rebuilder terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Credit rebuilder:I absolutely could not get thru to them without a credit report number. This was the only way around that. I had gotten my report months ago and never stores the number so I would have had to pay for another report or pay for their credit tracker service (no thanks). All the other numbers were automated and useless.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~Credit rebuilder:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Credit rebuilder:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Credit rebuilder:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~Credit rebuilder:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Credit rebuilder diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.