It is ridiculous that experian holds so much of...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nojustice dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~nojustice
GetHuman:~nojustice - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nojustice:Sure. Jam late at night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nojustice senarai masalah biasa Experian)
~nojustice:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nojustice terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nojustice:It is ridiculous that experian holds so much of our fate in its hands and yet we are unable to speak with their representatives, even when THEY caused the problem we're concerned with fixing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~nojustice:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nojustice:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nojustice:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~nojustice:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nojustice diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.