Experian: It took three transfers but finally got someone...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Clyde dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Clyde
GetHuman:~Clyde - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Clyde:Yes I can. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Clyde senarai masalah biasa Experian)
~Clyde:"Fix credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Clyde terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Clyde:It took three transfers but finally got someone with common sense. Worked out the problem. We have a couple of things to do but resolved the problem
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~Clyde:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Clyde:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Clyde:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~Clyde:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Clyde diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.