Experian: This phone * did not help. I was transferred mu...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gg dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Gg
GetHuman:~Gg - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gg:Yup. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gg senarai masalah biasa Experian)
~Gg:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gg terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gg:This phone * did not help. I was transferred multiple times and on hold for over ** min. The most disfficult service to deal with out of the three. After filing a fraud alert, would not give me a cr* or file* for my records. They said it will come in the mail in *-** business days. They would not tell me IF there was any activity on my acct in th last ** days.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~Gg:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gg:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gg:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~Gg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gg diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.