Experian: WOW! Spoke with "Crystal" and she was SUPER HEL...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~@GMCz dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~@GMCz
GetHuman:~@GMCz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~@GMCz:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~@GMCz senarai masalah biasa Experian)
~@GMCz:"Correct Reporting" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~@GMCz terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~@GMCz:WOW! Spoke with "Crystal" and she was SUPER HELPFUL. Best customer service experience with any of the credit agencies!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~@GMCz:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~@GMCz:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~@GMCz:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~@GMCz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~@GMCz diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.