Expedia: Over a year ago, having over the years bought E...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Half Bee dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Half Bee
GetHuman:~Half Bee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Half Bee:Yup. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Half Bee senarai masalah biasa Expedia)
~Half Bee:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Half Bee terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Half Bee:Over a year ago, having over the years bought Expedia's (or their partner's) cancellation insurance, I discovered that the insurance was in fact worthless for flights originating or terminating outside the US. I expected to see a warning go up or even a logic link that flagged the problem - but no still there - wonder how much they and their insurance partner make selling worthless policies
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~Half Bee:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Half Bee:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Half Bee:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~Half Bee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Half Bee diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.