Expedia Used to be so good! Now i booked a trip...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~luz dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~luz
GetHuman:~luz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~luz:Yes. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~luz senarai masalah biasa Expedia)
~luz:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~luz terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~luz:Expedia Used to be so good! Now i booked a trip in business, $*,*** for LA-Phily return, and when I check in I discover only return is business. Called expedia and they told me when they dont have business they offer you coach, but this was NOT PROPERLY COMMUNICATED. They didnt have first and I got a red message on screen while booking (clear)* but with no business they just assigned me a seat in coach and told me I should have read the small print. It is NOT true there were no seats on that class available as I was able to upgrade at airport for $***...not clear, and wouldnt take responsability for this
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~luz:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~luz:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~luz:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~luz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~luz diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.