Expedia: Tried to verify trip said coundn't find my phon...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tanyah2 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~tanyah2
GetHuman:~tanyah2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tanyah2:Yes. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tanyah2 senarai masalah biasa Expedia)
~tanyah2:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tanyah2 terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tanyah2:Tried to verify trip said coundn't find my phone* or Itinerary* was frustrating! But they fixed it. Need to have better records!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~tanyah2:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tanyah2:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tanyah2:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~tanyah2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tanyah2 diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.