Expedia: The agent was prompt, personable and helped me...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~soonerpete dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~soonerpete
GetHuman:~soonerpete - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~soonerpete:Yeah. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~soonerpete senarai masalah biasa Expedia)
~soonerpete:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~soonerpete terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~soonerpete:The agent was prompt, personable and helped me through the process of shooting a screen shot to prove the lower published price which I was able to use. You do have to ask for everything. They cannot tell you that they can see the lower advertised prices of other competitors.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~soonerpete:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~soonerpete:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~soonerpete:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~soonerpete:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~soonerpete diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.