Eversource: I've been on hold for over ** min and still no...
Eversource Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mnodabashian dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~mnodabashian
GetHuman:~mnodabashian - bolehkah anda memberitahu pelanggan Eversource kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mnodabashian:Yes. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Eversource, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Eversource masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mnodabashian senarai masalah biasa Eversource)
~mnodabashian:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mnodabashian terhadap Eversource perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Eversource GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mnodabashian:I've been on hold for over ** min and still no answer. Wanted to buy a service plan, but might not since I can't reach anyone. Might switch companies.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Eversource. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Eversource?
~mnodabashian:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mnodabashian:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Eversource untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mnodabashian:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Eversource lain?
~mnodabashian:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Eversource mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mnodabashian diambil dari Eversource masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.