Equifax: needed to have dispute removed from credit repo...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Survivor dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Survivor
GetHuman:~Survivor - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Survivor :Yup. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Survivor senarai masalah biasa Equifax)
~Survivor :"Fix credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Survivor terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Survivor :needed to have dispute removed from credit report to get a mortgage loan, CS person was great with assistance and promised the dispute would be removed within ** days.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~Survivor :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Survivor :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Survivor :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~Survivor :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Survivor diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.