did not have number from letter by Equifax, tri...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kt dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~kt
GetHuman:~kt - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kt:Yup. Jam evening, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kt senarai masalah biasa Equifax)
~kt:"Credit Dispute" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kt terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kt:did not have number from letter by Equifax, tried to extend fraud alert, did not get Human! * tries, no option to speak with human, even choosing Option "*" which justs adds a recording, "thank you for calling Equifax" Idiots! Needed help for my identify theft issues also, now what?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~kt:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kt:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kt:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~kt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kt diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.