Equifax: I had been unable to order my free credit repor...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anna S dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~Anna S
GetHuman:~Anna S - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anna S:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anna S senarai masalah biasa Equifax)
~Anna S:"Locked Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anna S terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anna S:I had been unable to order my free credit report online and over the phone (I was denied since they could not verify my identity for some odd reason). I called Experian and was unable to get through to a live person, but using this number I was able through to Equifax instead to get my free credit report online! Success!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~Anna S:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anna S:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anna S:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~Anna S:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anna S diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.