Equifax: Frustrated by language barrier at the end Happy...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ricardo Nunez dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Ricardo Nunez
GetHuman:~Ricardo Nunez - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ricardo Nunez:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ricardo Nunez senarai masalah biasa Equifax)
~Ricardo Nunez:"Fix credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ricardo Nunez terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ricardo Nunez:Frustrated by language barrier at the end Happy ending
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~Ricardo Nunez:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ricardo Nunez:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ricardo Nunez:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~Ricardo Nunez:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ricardo Nunez diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.