Equifax: After being bounced around the inefficient phon...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-186824 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-186824
GetHuman:GetHuman-186824 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-186824:Yes. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-186824 senarai masalah biasa Equifax)
GetHuman-186824:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-186824 terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-186824:After being bounced around the inefficient phone system several times and then getting hung up on after five attempts I finally managed to reach a person. Then I had to try to communicate with Habib. Habib would not put me over to the department that I needed unless I paid ** dollars and he couldn't tell me if they could even help after I paid for it. He also said that the dispute department wouldn't even talk to me until I had paid for their services in and short they couldn't answer any basic questions he would not put me over to that department because he said they would not even speak to me unless I had a confirmation number in my opinion this is very **** poor customer service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
GetHuman-186824:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-186824:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-186824:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
GetHuman-186824:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-186824 diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.