Equifax: The CSR was very gracious but I had a little tr...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mary Barksdale dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Mary Barksdale
GetHuman:~Mary Barksdale - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mary Barksdale:Yes I can. Jam afternoon, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mary Barksdale senarai masalah biasa Equifax)
~Mary Barksdale:"Fix credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mary Barksdale terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mary Barksdale:The CSR was very gracious but I had a little trouble understanding, but we got my issue accomplished in a short period of time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~Mary Barksdale:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mary Barksdale:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mary Barksdale:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~Mary Barksdale:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mary Barksdale diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.