Epson: I asked for help and instructions on downloadin...
Epson Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Al Lindquist dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Al Lindquist
GetHuman:~Al Lindquist - bolehkah anda memberitahu pelanggan Epson kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Al Lindquist:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Epson, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Epson masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Al Lindquist senarai masalah biasa Epson)
~Al Lindquist:"Track an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Al Lindquist terhadap Epson perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Epson GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Al Lindquist:I asked for help and instructions on downloading online the sotware for a WF-*****all in one printer. I got no help. I do not have a CD*DVD drive to use the software disc provided with the printer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Epson. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Epson?
~Al Lindquist:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Al Lindquist:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Epson untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Al Lindquist:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Epson lain?
~Al Lindquist:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Epson mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Al Lindquist diambil dari Epson masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.