Epson: I called to find out why I had been waiting * w...
Epson Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-262232 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-262232
GetHuman:GetHuman-262232 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Epson kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-262232:Yeah. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Epson, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Epson masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-262232 senarai masalah biasa Epson)
GetHuman-262232:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-262232 terhadap Epson perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Epson GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-262232:I called to find out why I had been waiting * weeks for a replacement cartridge and was told Epson had none in stock and was waiting for some. I was told one would be shipped as soon as Epson received some but no, you do not send out e-mails to let the customer know their shipment is on the way. I was given a third reference number to use when I call back again if I still haven't received the cartridge in another week. INCREDIBLE!! How can Epson not have ink cartridges? I'll have to go to Staples and get one while I'm waiting maybe another * weeks. I've already been without my printer for * weeks. This is truly amazing and unbelievable!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Epson. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Epson?
GetHuman-262232:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-262232:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Epson untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-262232:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Epson lain?
GetHuman-262232:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Epson mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-262232 diambil dari Epson masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.