Easyjet: left holding on, * advisors answered the phone...
Easyjet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kas dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~kas
GetHuman:~kas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Easyjet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kas:Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Easyjet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Easyjet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kas senarai masalah biasa Easyjet)
~kas:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kas terhadap Easyjet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Easyjet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kas:left holding on, * advisors answered the phone before hanging up and not talking to me or resolving my problem
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Easyjet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Easyjet?
~kas:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kas:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Easyjet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kas:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Easyjet lain?
~kas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Easyjet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kas diambil dari Easyjet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.