Earthlink: I have been charged every month for this servic...
Earthlink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~disgruntled0306 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~disgruntled0306
GetHuman:~disgruntled0306 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Earthlink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~disgruntled0306:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Earthlink, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Earthlink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~disgruntled0306 senarai masalah biasa Earthlink)
~disgruntled0306:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~disgruntled0306 terhadap Earthlink perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Earthlink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~disgruntled0306:I have been charged every month for this service and I've never had it! They refuse to give me a refund, I let them know I was disgusted with their company and they actually tried to sell me more products...huh??? The call center people are from India, very rude and very hard to understand. One representative actually laughed when I told her I was very dissatisfied. They're fraudulent as far as I'm concerned.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Earthlink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Earthlink?
~disgruntled0306:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~disgruntled0306:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Earthlink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~disgruntled0306:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Earthlink lain?
~disgruntled0306:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Earthlink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~disgruntled0306 diambil dari Earthlink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.