ESET, Inc.: You have written here that they have customer s...
ESET, Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jjjez dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~jjjez
GetHuman:~jjjez - bolehkah anda memberitahu pelanggan ESET, Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jjjez:Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ESET, Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ESET, Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jjjez senarai masalah biasa ESET, Inc.)
~jjjez:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jjjez terhadap ESET, Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ESET, Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jjjez:You have written here that they have customer service * days a week when I called, it said M-F only. They are blocking conventional sites (CNET.com), I did the override but it didn't work. I only have one day to do this, and there is no way to get to my work OR to contact customer service all weekend- PLEASE TAKE OFF THAT THEY ARE AVAILABLE & DAYS A WEEK!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ESET, Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ESET, Inc.?
~jjjez:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jjjez:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ESET, Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jjjez:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ESET, Inc. lain?
~jjjez:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ESET, Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jjjez diambil dari ESET, Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.