ESET, Inc.: Called * days in a row and got put on hold with...
ESET, Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NoNOD dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~NoNOD
GetHuman:~NoNOD - bolehkah anda memberitahu pelanggan ESET, Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NoNOD:Yes. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ESET, Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ESET, Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NoNOD senarai masalah biasa ESET, Inc.)
~NoNOD:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NoNOD terhadap ESET, Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ESET, Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NoNOD:Called * days in a row and got put on hold with some unintelligible gibberish playing in the background left a message twice for them to call and received no response! I am an existing customer that wants to add to my package. Going to look for someone else!! You ****!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ESET, Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ESET, Inc.?
~NoNOD:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NoNOD:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ESET, Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NoNOD:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ESET, Inc. lain?
~NoNOD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ESET, Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NoNOD diambil dari ESET, Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.