Direct Express: Omg thay are absolutely no help at all try to g...
Direct Express Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ mad lady dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~ mad lady
GetHuman:~ mad lady - bolehkah anda memberitahu pelanggan Direct Express kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ mad lady:Yeah. Jam late at night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Direct Express, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Direct Express masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ mad lady senarai masalah biasa Direct Express)
~ mad lady:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ mad lady terhadap Direct Express perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Direct Express GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ mad lady:Omg thay are absolutely no help at all try to get money out of * different ATM's and could not and no help would explain to me what the problem could be with the card only problem they have told me is too receive a new card would you be * to ** business days and I would not have access to my funds or they can charge me $**.** for today Express thinking of canceling the card bad service all the way around sorry for anyone who has to go through this
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Direct Express. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Direct Express?
~ mad lady:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ mad lady:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Direct Express untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ mad lady:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Direct Express lain?
~ mad lady:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Direct Express mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ mad lady diambil dari Direct Express masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.