Direct Express: I waited on the line for about ** minutes befor...
Direct Express Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-sgtstar dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-sgtstar
GetHuman:GetHuman-sgtstar - bolehkah anda memberitahu pelanggan Direct Express kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-sgtstar:Yes. Jam morning, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Direct Express, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Direct Express masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-sgtstar senarai masalah biasa Direct Express)
GetHuman-sgtstar:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-sgtstar terhadap Direct Express perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Direct Express GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-sgtstar:I waited on the line for about ** minutes before someone answered the phone and could not assist me with a credit card that was stolen and used, they hung the phone up in my face.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Direct Express. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Direct Express?
GetHuman-sgtstar:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-sgtstar:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Direct Express untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-sgtstar:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Direct Express lain?
GetHuman-sgtstar:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Direct Express mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-sgtstar diambil dari Direct Express masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.