Direct Express: I had no soc sec money put into my account for...
Direct Express Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dissatisfied dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~dissatisfied
GetHuman:~dissatisfied - bolehkah anda memberitahu pelanggan Direct Express kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dissatisfied:Sure. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Direct Express, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Direct Express masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dissatisfied senarai masalah biasa Direct Express)
~dissatisfied:"Lost or Stolen Card" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dissatisfied terhadap Direct Express perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Direct Express GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dissatisfied:I had no soc sec money put into my account for over a month and could not get help from direct exp. reps nor soc sec. couldn't pay my rent nor bills!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Direct Express. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Direct Express?
~dissatisfied:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dissatisfied:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Direct Express untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dissatisfied:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Direct Express lain?
~dissatisfied:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Direct Express mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dissatisfied diambil dari Direct Express masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.