Direct Energy: unable to connect with anyone for ** mins*glad...
Direct Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~skowie dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~skowie
GetHuman:~skowie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Direct Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~skowie:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Direct Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Direct Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~skowie senarai masalah biasa Direct Energy)
~skowie:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~skowie terhadap Direct Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Direct Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~skowie:unable to connect with anyone for ** mins*glad this was not an emergency. will pass information onto all I speak with not to go to your direct power co.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Direct Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Direct Energy?
~skowie:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~skowie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Direct Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~skowie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Direct Energy lain?
~skowie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Direct Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~skowie diambil dari Direct Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.