Direct Energy: I couldn't understand the first person at the c...
Direct Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-17889 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-17889
GetHuman:GetHuman-17889 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Direct Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-17889:Yes. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Direct Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Direct Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-17889 senarai masalah biasa Direct Energy)
GetHuman-17889:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-17889 terhadap Direct Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Direct Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-17889:I couldn't understand the first person at the call center in Guatemala. After searching for twenty minutes I finally found this number. Called to have Coby hang up on me after rudely telling me I had the wrong number. I called back and was transferred twice before I finally hung up because I was paying long distance charges (which Ashley knew about) to hear extremely bad canned music for fifteen minutes. All that after much time just trying to speak with a human. So bad!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Direct Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Direct Energy?
GetHuman-17889:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-17889:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Direct Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-17889:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Direct Energy lain?
GetHuman-17889:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Direct Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-17889 diambil dari Direct Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.