Direct Energy: Didn't answer or ring. Called back prompted for...
Direct Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~elheffe dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~elheffe
GetHuman:~elheffe - bolehkah anda memberitahu pelanggan Direct Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~elheffe:Yes I can. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Direct Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Direct Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~elheffe senarai masalah biasa Direct Energy)
~elheffe:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~elheffe terhadap Direct Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Direct Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~elheffe:Didn't answer or ring. Called back prompted for new customer and they disconnected right away
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Direct Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Direct Energy?
~elheffe:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~elheffe:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Direct Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~elheffe:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Direct Energy lain?
~elheffe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Direct Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~elheffe diambil dari Direct Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.