DirecTV: Tried * numbers before I got a human! She was v...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Montanamade dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Montanamade
GetHuman:~Montanamade - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Montanamade:Yup. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Montanamade senarai masalah biasa DirecTV)
~Montanamade:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Montanamade terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Montanamade:Tried * numbers before I got a human! She was very helpful!! And I'm telling all my dish neighbors to stay w dish!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Montanamade:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Montanamade:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Montanamade:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Montanamade:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Montanamade diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.