DirecTV: The person who answered the phone wasn't a nati...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TNT dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~TNT
GetHuman:~TNT - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TNT:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TNT senarai masalah biasa DirecTV)
~TNT:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TNT terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TNT:The person who answered the phone wasn't a native English speaker, didn't solve my problem, and then tried to sell me additional services. Not very helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~TNT:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TNT:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TNT:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~TNT:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TNT diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.