DirecTV: The Phillipino on the line I had to ask ** time...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angry_customer dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~angry_customer
GetHuman:~angry_customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angry_customer:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angry_customer senarai masalah biasa DirecTV)
~angry_customer:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angry_customer terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angry_customer:The Phillipino on the line I had to ask ** times for a basic plan with internet, and she finally gave me a price after I was very firm. She was rude.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~angry_customer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angry_customer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angry_customer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~angry_customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angry_customer diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.