DirecTV: Swtiched from DISH (horrid cst. service) to Dir...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gerri dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~Gerri
GetHuman:~Gerri - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gerri:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gerri senarai masalah biasa DirecTV)
~Gerri:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gerri terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gerri:Swtiched from DISH (horrid cst. service) to Direct about * mons. ago and could not be more satisfied. The reps I've spoken too all spoke Emglish and have been very helpful and knowledgeable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Gerri:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gerri:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gerri:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Gerri:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gerri diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.