DirecTV: My mother, an elderly woman, Nora E Hamilton ch...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Brenda Davis dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Brenda Davis
GetHuman:~Brenda Davis - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Brenda Davis:Yes. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Brenda Davis senarai masalah biasa DirecTV)
~Brenda Davis:"Payment Inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Brenda Davis terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Brenda Davis:My mother, an elderly woman, Nora E Hamilton changed her service from Direct TV to a better service. DT hacked into her checking account and took all of her money b*c she switched carriers. Her prior service with DT was awful, the internet was always down, the phone service was badso she changed. They want her back as a customer to get her money back. Why should she have to take poor service just to get her money back? I would never recommend this Co. to anyone. Its not fair for them to take all of her money. I will help her to fight this to get her $ back. This is terrible, shes very unhappy with the way shes been treated.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Brenda Davis:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Brenda Davis:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Brenda Davis:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Brenda Davis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Brenda Davis diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.