DirecTV: I was told there was no problem with the paymen...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jr1791 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~jr1791
GetHuman:~jr1791 - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jr1791:Yes. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jr1791 senarai masalah biasa DirecTV)
~jr1791:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jr1791 terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jr1791:I was told there was no problem with the payment system, last month I was told the engineers were aware of the problem but it still hasn't been resolved
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~jr1791:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jr1791:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jr1791:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~jr1791:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jr1791 diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.