DirecTV: I wanted to speak with someone in the United St...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~grumpylumpy dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~grumpylumpy
GetHuman:~grumpylumpy - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~grumpylumpy:Yes. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~grumpylumpy senarai masalah biasa DirecTV)
~grumpylumpy:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~grumpylumpy terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~grumpylumpy:I wanted to speak with someone in the United States and the agent could not connect me. Is there such a number?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~grumpylumpy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~grumpylumpy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~grumpylumpy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~grumpylumpy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~grumpylumpy diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.