DirecTV: I need to cancel my service and app and no one...
Latar belakang kes GetHuman-cathysto
GetHuman:GetHuman-cathysto - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-cathysto:Sure. Jam morning, pada Disember 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-cathysto senarai masalah biasa DirecTV)
GetHuman-cathysto:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-cathysto terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-cathysto:I need to cancel my service and app and no one can find my acct
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
GetHuman-cathysto:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-cathysto:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-cathysto:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
GetHuman-cathysto:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-cathysto diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Disember 2, 2017.