DirecTV: I hate this company. On hold for ** minutes, no...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~linds dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~linds
GetHuman:~linds - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~linds:Yeah. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~linds senarai masalah biasa DirecTV)
~linds:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~linds terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~linds:I hate this company. On hold for ** minutes, no one had answered yet so I had to hang up. They charge way too much for service, too much to cancel, and I cant even get a hold of anyone the last * times I have called. will never be using this company again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~linds:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~linds:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~linds:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~linds:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~linds diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.