DirecTV: Called to cancel the free ** day intro movie pa...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sambo dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Sambo
GetHuman:~Sambo - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sambo:Yeah. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sambo senarai masalah biasa DirecTV)
~Sambo:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sambo terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sambo:Called to cancel the free ** day intro movie package for new customers. Quick, nice and professional. The exact opposite of my previous experience with Dish.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Sambo:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sambo:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sambo:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Sambo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sambo diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.