DirecTV: Took forever to get a live representative. Didn...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~get it together dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~get it together
GetHuman:~get it together - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~get it together:Yup. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~get it together senarai masalah biasa DirecTV)
~get it together:"Payment Inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~get it together terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~get it together:Took forever to get a live representative. Didnt solve the problem at all. Left without cable tonight. Thinking of switching to Comcast.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~get it together:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~get it together:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~get it together:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~get it together:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~get it together diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.