Dell - Tech Support: Very Disappointed, talked to ** people over * h...
Dell - Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fredd Arm dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~Fredd Arm
GetHuman:~Fredd Arm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dell - Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fredd Arm:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dell - Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dell - Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fredd Arm senarai masalah biasa Dell - Tech Support)
~Fredd Arm:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Fredd Arm terhadap Dell - Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dell - Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fredd Arm:Very Disappointed, talked to ** people over * hours with initial wait of ** minutes. No resolution to what I thought would be an easy problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dell - Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dell - Tech Support?
~Fredd Arm:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fredd Arm:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dell - Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fredd Arm:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dell - Tech Support lain?
~Fredd Arm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dell - Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fredd Arm diambil dari Dell - Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.