Dell - Tech Support: I kept getting a record as if the person I was...
Dell - Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BRod0823 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~BRod0823
GetHuman:~BRod0823 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dell - Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BRod0823:Yeah. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dell - Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dell - Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BRod0823 senarai masalah biasa Dell - Tech Support)
~BRod0823:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BRod0823 terhadap Dell - Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dell - Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BRod0823:I kept getting a record as if the person I was speaking to was live, but it wasn't. The recording was of a female named Christine and apparently she couldn't hear me on my phone. I hung up and tried again. I connected with same person and the same recording. Total horrible. **** of customer support? I think not.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dell - Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dell - Tech Support?
~BRod0823:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BRod0823:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dell - Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BRod0823:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dell - Tech Support lain?
~BRod0823:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dell - Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BRod0823 diambil dari Dell - Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.