DTE Energy: Not interested in my complaint what-so-ever! W...
DTE Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sigeq dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~sigeq
GetHuman:~sigeq - bolehkah anda memberitahu pelanggan DTE Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sigeq:Sure. Jam evening, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DTE Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DTE Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sigeq senarai masalah biasa DTE Energy)
~sigeq:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sigeq terhadap DTE Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DTE Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sigeq:Not interested in my complaint what-so-ever! Wouldn't even make an attempt at looking into it. When I asked to talk to a supervisor the boss wouldn't even talk to me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DTE Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DTE Energy?
~sigeq:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sigeq:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DTE Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sigeq:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DTE Energy lain?
~sigeq:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DTE Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sigeq diambil dari DTE Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.